1. Общие положения

Компания Noltimos Hurentex, расположенная по адресу 13 Rue Gresset, 80000 Amiens, France, серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших финансовых услуг по управлению бюджетом и коммуникации.

Данная политика разработана в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и французским законодательством о защите персональных данных. Мы обязуемся соблюдать все применимые нормы и обеспечивать высокий уровень защиты ваших данных.

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления наших услуг по финансовому планированию и бюджетированию мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Финансовая информация: данные о доходах, расходах, целях бюджетирования
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные использования: взаимодействие с платформой, предпочтения, история активности
• Документы: копии документов, необходимых для предоставления финансовых консультаций

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление персонализированных консультаций по управлению бюджетом
• Создание индивидуальных финансовых планов и стратегий
• Поддержание связи с клиентами и информирование об услугах
• Соблюдение правовых обязательств в области финансовых услуг
• Улучшение качества наших услуг на основе аналитики использования
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований согласно GDPR:

• Договор: данные необходимы для исполнения договора об оказании услуг
• Согласие: вы явно выразили согласие на обработку определенных данных
• Законные интересы: для улучшения услуг и обеспечения безопасности
• Правовые обязательства: соблюдение требований финансового законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных может происходить только в следующих случаях:

• Сервис-провайдерам, обеспечивающим техническую поддержку платформы
• Облачным сервисам хранения данных с гарантиями безопасности
• Партнерам по платежным системам для обработки транзакций
• Государственным органам при наличии законных требований
• Аудиторским компаниям в рамках проверки соблюдения нормативов

6. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: требовать исправления неточных данных
• Право на удаление: требовать удаления данных при определенных условиях
• Право на ограничение: ограничить обработку в определенных случаях
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
• Право возражения: возражать против обработки на основе законных интересов
• Право отзыва согласия: отозвать согласие в любое время

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по электронной почте info@intersinvois.info. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.

7. Безопасность и защита данных

Мы применяем многоуровневую систему защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (AES-256, TLS 1.3)
• Ограничение доступа к данным по принципу минимально необходимых прав
• Регулярное тестирование систем безопасности и уязвимостей
• Мониторинг несанкционированного доступа в режиме реального времени
• Резервное копирование с географическим разделением серверов
• Обучение персонала правилам обработки персональных данных

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные активных клиентов: в течение всего периода оказания услуг
• Финансовая документация: 7 лет согласно французскому законодательству
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
• Техническая информация: 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Данные для соблюдения правовых требований: согласно применимому законодательству

9. Международные передачи данных

В некоторых случаях ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Решения о достаточности Европейской комиссии
• Стандартные договорные положения (SCC)
• Сертификацию поставщиков по признанным стандартам безопасности
• Дополнительные технические и организационные меры защиты

10. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie для функционирования сайта
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
• Аналитические cookie для понимания использования сайта
• Маркетинговые cookie только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или специальную панель управления на нашем сайте.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомление на сайте. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации.

12. Подача жалоб

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам напрямую. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных во Франции (CNIL) или в стране вашего проживания.